Γενικοί όροι

Οι όροι ισχύουν όταν αγοράζετε από την Ένα παραμύθι για σένα, που λειτουργεί από την Hellström Group AB (Org.nr 559583-2105, Αρ. ΦΠΑ SE559583210501), Albanovägen 5, 114 19 Stockholm, support@sagatilldig.se («εμείς»). Με την πληρωμή τους αποδέχεστε. Διαβάστε τους πριν παραγγείλετε· αν έχετε ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας.

1. Τι αγοράζετε

• E-book: ένα προσωπικό εικονογραφημένο βιβλίο που δημιουργείται με βάση τις επιλογές και τις φωτογραφίες σας, ως PDF και για ανάγνωση στον φυλλομετρητή.
• Τυπωμένα προϊόντα: σκληρόδετο βιβλίο, βιβλίο ζωγραφικής, κάρτα, καμβάς και ημερολόγιο γενεθλίων, κατασκευασμένα με βάση το βιβλίο σας.
• Ηχητικό βιβλίο: πρόσθετο στο σκληρόδετο βιβλίο: μια επιπλέον σελίδα με QR code που παίζει την ιστορία, διαβασμένη από μια φωνή αφηγητή που δημιουργήθηκε με τεχνητή νοημοσύνη. Το ηχητικό βιβλίο παίζει στο πρόγραμμα περιήγησης και μπορείτε να το κατεβάσετε για προσωπική χρήση, για δύο χρόνια από την παραγγελία. Δεν επιτρέπεται η περαιτέρω διανομή ή η εμπορική του χρήση, και η υπηρεσία μπορεί προσωρινά να μην είναι διαθέσιμη.

2. Βιβλία που δημιουργούνται με τεχνητή νοημοσύνη (AI)

Τα κείμενα και οι εικόνες δημιουργούνται με AI. Το αποτέλεσμα είναι μοναδικό για κάθε βιβλίο και μπορεί να διαφέρει· μια εικόνα μπορεί να αποκλίνει από τη φωτογραφία ή από αυτό που είχατε στο μυαλό σας. Μπορείτε να αλλάξετε κείμενα και να ζητήσετε νέες εικόνες αφού το βιβλίο είναι έτοιμο, πριν παραγγείλετε τυπωμένα προϊόντα. Η φωνή του αφηγητή στο ηχητικό βιβλίο δημιουργείται με μετατροπή κειμένου σε ομιλία μέσω τεχνητής νοημοσύνης και δεν είναι ανθρώπινη φωνή· μικρές διαφορές στην εκφορά, τον επιτονισμό ή την προφορά δεν αποτελούν ελάττωμα.

3. Τιμή και πληρωμή

Οι τιμές αναγράφονται σε EUR με ΦΠΑ. Τα μεταφορικά αναγράφονται στο ταμείο πριν πληρώσετε. Η πληρωμή εισπράττεται από τον πάροχο πληρωμών μας όταν παραγγέλνετε. Λαμβάνετε τιμολόγιο με ΦΠΑ στο email σας και στον λογαριασμό σας.

4. Δικαίωμα υπαναχώρησης και ακύρωση

Το e-book δημιουργείται αμέσως μετά την πληρωμή, κατόπιν ρητού αιτήματός σας. Επιβεβαιώνετε κατά την αγορά ότι το δικαίωμα υπαναχώρησης λήγει με αυτόν τον τρόπο (lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, 2 κεφ. 11 § σημείο 11· ο σουηδικός νόμος για τις συμβάσεις εξ αποστάσεως και εκτός εμπορικού καταστήματος).

Τα τυπωμένα προϊόντα κατασκευάζονται σύμφωνα με τις οδηγίες σας και γι’ αυτό δεν έχουν δικαίωμα υπαναχώρησης (2 κεφ. 11 § σημείο 3). Για δύο ώρες μετά την πληρωμή μπορείτε παρ’ όλα αυτά να ακυρώσετε μια παραγγελία τυπωμένων προϊόντων από τον λογαριασμό σας και να πάρετε πίσω ολόκληρο το ποσό· στο ίδιο διάστημα μπορείτε να αλλάξετε το βιβλίο. Μετά η παραγγελία πηγαίνει στο τυπογραφείο.

5. Παράδοση

Τα τυπωμένα προϊόντα τυπώνονται σε 3–10 εργάσιμες ημέρες και αποστέλλονται με παρακολούθηση στη διεύθυνση που δηλώνετε, στις χώρες που μπορείτε να επιλέξετε στο ταμείο. Λαμβάνετε email με σύνδεσμο παρακολούθησης όταν το δέμα έχει φύγει από το τυπογραφείο. Ο κίνδυνος για το προϊόν περνά σε εσάς όταν το παραλάβετε.

6. Ελαττώματα και παράπονα

Αν ένα προϊόν έχει υποστεί ζημιά, είναι λάθος τυπωμένο ή δεν φτάνει: επικοινωνήστε μαζί μας εντός εύλογου χρόνου, ει δυνατόν με μια φωτογραφία. Θα το τυπώσουμε ξανά και θα στείλουμε νέο, ή θα επιστρέψουμε τα χρήματα. Αυτό δεν ισχύει για περιεχόμενο που έχετε εγκρίνει, όπως κείμενα και εικόνες που είδατε στο βιβλίο πριν από την παραγγελία. Έχετε πάντα τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τον σουηδικό νόμο για τις καταναλωτικές πωλήσεις (konsumentköplagen).

7. Οι φωτογραφίες σας και το βιβλίο σας

Βεβαιώνετε ότι έχετε το δικαίωμα να χρησιμοποιήσετε τις φωτογραφίες που ανεβάζετε και ότι είστε γονέας ή κηδεμόνας, ή έχετε την άδειά τους, για τα παιδιά που εμφανίζονται στις φωτογραφίες. Το βιβλίο είναι δικό σας για ιδιωτική χρήση. Δεν εμφανίζουμε ποτέ το βιβλίο σας δημόσια χωρίς τη γραπτή συγκατάθεσή σας. Για το πώς διαχειριζόμαστε τα στοιχεία, δείτε την πολιτική απορρήτου.

8. Περιεχόμενο που δεν επιτρέπεται

Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία για περιεχόμενο που προσβάλλει άλλους, που είναι παράνομο, ή με φωτογραφίες προσώπων που δεν έχουν δώσει τη συγκατάθεσή τους. Μπορούμε να αρνηθούμε ή να αφαιρέσουμε τέτοιο περιεχόμενο.

9. Προτείνετε το σε έναν φίλο

Όποιος έχει παραγγείλει ένα τυπωμένο βιβλίο λαμβάνει έναν προσωπικό σύνδεσμο. Ένας νέος πελάτης – μια διεύθυνση email που δεν έχει αγοράσει βιβλίο ξανά – πληρώνει τη μισή τιμή για το πρώτο του e-book μέσω του συνδέσμου. Όποιος μοιράστηκε τον σύνδεσμο λαμβάνει ένα δωρεάν e-book, με ισχύ ενός έτους, που αφαιρείται από την επόμενη αγορά όταν είναι συνδεδεμένος. Η έκπτωση ισχύει μία φορά ανά παραλήπτη και δεν μπορεί να εξαργυρωθεί. Μπορούμε να σταματήσουμε συνδέσμους που γίνεται κατάχρησή τους.

10. Λογαριασμός

Συνδέεστε με έναν σύνδεσμο που στέλνεται στο email σας. Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή· τότε διαγράφονται τα βιβλία, οι φωτογραφίες και οι αναγνώσεις σας.

11. Αλλαγές στους όρους

Μπορούμε να αλλάξουμε τους όρους. Μια αγορά διέπεται από τους όρους που ίσχυαν όταν πληρώσατε.

12. Διαφορές

Επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας και θα το λύσουμε. Διαφορετικά, μπορείτε να απευθυνθείτε στη Σουηδική Επιτροπή Καταγγελιών Καταναλωτών, Allmänna reklamationsnämnden (arn.se). Εφαρμόζεται το σουηδικό δίκαιο.

Τελευταία ενημέρωση 2026-10-27.